- 1.ご来店・ご依頼
- 実際の商品展示のほか、カタログや施工事例集など快適リフォームの情報を豊富にご覧いただけます。
お気軽にお越しください。
- 2.現地調査
- 的確なプランやお見積をご提案するために、あらかじめ訪問してお住まいや立地環境を拝見させていただきます。
- 3.ご不満・ご要望のお聞き取り
- お客様の立場にたって、ご要望をていねいにお聞きします。
どんなことでもご遠慮なくお話しください。
- 4.プラン作成
ご要望を踏まえながら、建築、インテリアの専門知識を生かしてプランを作成します。
お見積りはご納得いただける明細でお確かめいただけます。
- 5.ご提案・お打合せ
- 新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランをパースや提案ボードなどで、出来上がりのイメージをわかりやすくご提案します。
- 6.ご検討・ショウルームご案内
- プランご検討後、ショップの展示のほか、パナソニックのショウルームにもご案内させていただきます。
プランさせていただいた商品、設備などを実際にご確認いただけます。
- 7.ご契約
- 工事請負契約を取り交わしていただきます。図面や工程を提出し、工事内容を明確にお知らせします。
- 8.着工・現場管理
毎日のご連絡、ご近所へのあいさつなど、お客様の専任担当者が責任をもって進行を管理します。
お客様の生活の場であることに充分心くばりいたします。
- 9.完成・お引渡し
- お客様立会いのもと、仕上がりを確認していただきます。
完成日を守り、設備機器の使い方をご説明し、保証書とともにお引渡しします。
- 10.アフターサービス
- 点検訪問や住まいのイベントなどのお誘いを通して、お客様との末永いお付き合いを大切にしています。
